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Candidaturas encerradas

Assistente de Inovação

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos à procura de um profissional para ocupar a posição de Assistente de Inovação, cujo principal papel será o de cultivar relacionamentos sólidos com os clientes da Nave, além de servir como elo de ligação entre esses clientes e as equipes técnicas internas da empresa. O objetivo primordial é garantir a manutenção de uma excelente experiência para os clientes, promovendo um ambiente de confiança e colaboração.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhamento de chamados abertos;
  • Controle e monitoramento de SLA;
  • Contato com os times técnicos envolvidos;
  • Contato com os clientes para recebimento de dúvidas, suporte e atendimento;
  • Treinamentos e reciclagens com os clientes;
  • Identificação de melhorias de produtos digitais.

Requisitos e qualificações

  • Desejável já ter experiência em atendimento ao cliente;
  • Resiliência e paciência em situações de conflito;
  • Habilidade de comunicação: escuta ativa e empatia;
  • Afinidade e interesse com temas de tecnologia e inovação;
  • Desejável formação em áreas de tecnologia ou comunicação;
  • Ter disponibilidade para atendimento a noite e aos sabados

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação
  4. Etapa 4: Estrevista
  5. Etapa 5: Contratação

Faça parte do nosso Time!

O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.


Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.


Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço!


Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de nossos clientes, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre!



Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.


Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema.


Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).