Analista Inteligência em Clientes - Pesquisa

Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador!

Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!

• Desenvolver e aplicar pesquisas qualitativas e quantitativas, através de metodologias diversas, com stakeholders internos e externos a fim de gerar conhecimento para diversas áreas.
• Criar e validar ideias, com recomendações e desenvolvimento de protótipos de acordo com insumos obtidos em pesquisas.
• Validar pesquisas e sínteses para identificar os principais insights, comportamentos dos clientes, necessidades, pontos de dor e expectativas para alimentar jornada do cliente e áreas responsáveis.
• Criação de jornadas, através de pesquisas, para conhecimento de todo caminho percorrido pelo cliente e seus pontos de oportunidades e melhorias.
• Criação de personas, através de metodologias diversas, para conhecimento profundo dos clientes
• Organizar e conduzir workshops de cocriação de novas jornadas ou melhorias com stakeholders internos e externos.
• Utilizar de maneira estratégica as diferentes ferramentas do design thinking para condução dos workshops.
• Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação do superior imediato.

• Formação Acadêmica Desejável: Ensino Superior Completo
• Experiência Desejável: 1 a 3 anos de atuação no cargo ou áreas correlatas

Conhecimento em criação de questionários e pesquisa de campo. - Avançado

Pacote Office - Intermediário

Conhecimento da metodologia de design thinking - Intermediário

O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.

Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.

Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço!

Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de nossos clientes, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre!



Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema.

Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).