Assistente Assistência Técnica

Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador!

Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!

• Auxiliar na análise e direcionamento dos chamados de assistência técnica, definindo os responsáveis pela execução das atividades conforme diagnóstico realizado em vistoria técnica.
• Apoiar na definição de ferramentas, equipamentos, materiais e mão de obra necessários para execução dos serviços, visando qualidade, agilidade e melhor custo-benefício.
• Acompanhar e monitorar os prazos de execução dos chamados abertos, garantindo o cumprimento dos cronogramas e a satisfação do cliente.
• Realizar contato com clientes, fornecedores e equipes operacionais para alinhamento das demandas e andamento das atividades.
• Elaborar quadros de concorrência para contratação de serviços de maior complexidade ou grandes reparos, realizando cotações com fornecedores homologados.
• Auxiliar no controle dos custos relacionados aos serviços executados, acompanhando qualidade, prazo e desempenho das equipes terceirizadas.
• Monitorar junto ao setor administrativo o lançamento e controle de notas fiscais referentes aos serviços executados por terceiros.
• Atualizar sistemas e controles internos com informações referentes aos atendimentos, vistorias, execuções e encerramento de chamados.
• Apoiar nas vistorias técnicas em campo, registrando informações, levantamentos e evidências para elaboração de diagnósticos e soluções técnicas.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos de assistência técnica, propondo soluções para redução de reincidências e aumento da eficiência operacional.

• Ensino Superior em engenharia civil ou áreas correlatas (cursando ou completo)
• Desejável experiência em obras ou estágio em campo.
• Diferenciais: experiência previa com assistência e ou atendimento de pós obra.
• Domínio do pacote Office,
• Residir em Campinas, SP.

O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.

Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.

Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço!

Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de nossos clientes, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre!



Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema.

Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).